锡盟阿巴嘎旗不动产登记着力打造“草原神骏马上登”服务品牌

　　为持续优化营商环境，进一步落实“一件事一次办”机制，坚持“改革为先、服务为要”原则，聚焦企业和群众的痛点、堵点和难点，狠抓纪律作风，创新服务举措，不断强化服务意识，力争做到“态度好一点、速度快一点、困难帮一点、材料少一点”，锡盟阿巴嘎旗着力打造不动产登记“草原神骏 马上登”服务品牌，使企业和群众体验更多的不动产登记服务便利度，提升满意度、获得感和幸福感。

　　党建引领，全力推进“窗口”建设。发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，广泛设置“党员先锋岗”“优秀服务标兵”岗，严格落实“首问责任制”“一次性告知制”“限时办结制”，在咨询引导、收件受理、缴费领证、上门服务等环节更好地服务群众。同时，大力开展“送法下乡，送证下乡”党员先锋队志愿服务活动。

　　全力推进廉政建设。严格依法依规登记、严格落实不动产登记“六不准”，通过观看警示案例、参观警示教育基等开展形式多样的廉“证”建设，提醒干部职工知敬畏、存戒惧、守底线。强化全流程防控，制定《廉政风险防控管理工作制度》，组织开展营商环境“全流程体验”活动，充分利用“好差评”、群众信访、投诉电话等途径，主动接受社会公众监督。

　　创新改革，服务群众零距离。构建“互联网+不动产登记”，提供7×24小时不打烊服务，推行周末轮岗和预约服务制度；开通“绿色通道”对老弱病残孕等特殊群体实行上门服务。通过精简申请材料、优化办理流程、拓展合并办理业务，大幅减时间、减环节、减材料、减跑腿，实行“一次告知、一表申请、一套材料、一网办理、一窗办结”，实现不动产登记“一窗受理、并行办理”。

　　创新登记模式，加大服务“强度”。推行“交房即交证”登记新模式，实现购房群众“一趟不用跑”，在交付住房的同时领到不动产权证，实现“住权产权零距离”；积极探索“带押过户”新登记模式，将办理存量房转移、原抵押权变更和新抵押权设立“三合一”组合登记，实现一个申请、一并受理、一次办结。

　　提倡“暖心服务”，提升登记“温度”。不动产登记服务窗口工作人员不断提升沟通能力，提高服务质量。把“必须坚持人民至上”理想信念放在首位，把爱岗敬业、无私奉献作为人生价值的坐标，把耐得平淡、舍得付出作为自己的行为准则，把百姓需要、群众满意作为工作的第一标准。

　　优化营商环境只有进行时，没有完成时，阿巴嘎旗不动产登记服务中心树牢为民服务意识，持续开展为民服务宗旨教育，构建以信息共享、业务协同为基础的“智慧不动产登记”，不断提升不动产登记服务质效和群众满意度，着力打造阿巴嘎旗不动产登记的“草原神骏马上登”服务品牌。